自助办税厅,兴义市税务局启用24小时自助办税厅让办税更便捷

不久前,一个24小时自助办税服务厅在和平区税务局正式启用,作为传统办税服务大厅的延伸和补充,纳税人可以选择在任意时段自助办税,打破了以往办税服务时间的限制,有效弥补了办税窗口8小时以外及节假日的服务盲点。

西部网讯近日,黄龙县税务局24小时自助办税服务厅正式启用,纳税人可随时自助办税。

7月4日,兴义市税务局24小时自助办税服务厅启动仪式在坪东自助办税厅举行。即日起,兴义市税务局三个24小时自助办税服务厅将同步开放。

记者在采访时看到,自助办税服务厅共有8台自助终端设备,通过人脸识别技术验证纳税人身份。现场有工作人员一对一帮助纳税人熟悉自助操作方法。“目前,这些自助纳税终端可以实现增值税专用发票认证、税控系统初始发行、发票验旧、发票自助领用和代开等功能,是目前全市可办理涉税业务最全的24小时自助办税服务厅。”工作人员介绍:“在自助办税区装有安防监控系统,全天候、全方位监控,并开通了110联网报警功能,充分保证设备安全,真正实现了安全高效‘不打烊’的优质服务。”

自助办税服务厅共有3台自助终端设备,通过人脸识别技术验证纳税人身份。现场工作人员一对一帮助纳税人熟悉自助操作方法。目前,这些自助纳税终端可以实现常用业务的发票代开,发票领用,纳税申请、发票认证、各类涉税信息查询等功能,24小时服务自助办税厅,真正实现了高效”不打烊”的优质服务。

在自助办税厅内,工作人员向纳税人介绍了24小时自助办税服务厅的整体情况以及自助办税终端功能。纳税人刘媛媛在工作人员的指导下,不到两分钟便在自助办税终端上代开了一张增值税普通发票,她表示,24小时自助办税服务厅可节约纳税人排队等候的时间,办税不再受时间限制,极大方便了广大纳税人。图片 1
据悉,兴义市三个自助办税服务厅分别位于坪东大道机关行政二楼、豆芽街敬南税务分局和桔山街道金马路马岭税务分局,全市共有6台发票代开自助终端和2台ARM自动办税终端为纳税人提供实名认证、发票代开、发票作废、纳税申报、发票领用、专票认证等服务。纳税人只需携带相关证件,在办税厅内宣传架上按照自助办税终端使用功能的操作流程进行操作便可享受自助服务。作为传统办税服务厅的延伸和补充,24小时自助办税服务厅将实行24小时全天候开放,让纳税人能够不受时间限制,随时自助办理所需业务,为纳税人增添了一个方便、快捷的办税方式。
自助办税服务厅的启动运行,让我市纳税人办税不受时间、空间限制,弥补了过去窗口服务8小时的时间限制和节假日的服务盲点,拓展了服务深度和广度,提升了服务质效,真正实现“服务不打烊”和“办事不求人”,给纳税人和税务部门窗口压力带来“双减负”,为纳税人带来了全新的办税体验的同时实现了纳税人获得感和税务部门办税质效“双提升”。

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